4月28日上午，商务部流通产业促进中心以网络视频形式组织召开会展业应对疫情及会展服务模式创新座谈会。中国农业机械流通协会、法兰克福展览（上海）有限公司、振威展览集团股份有限公司、国家会议中心、国家会展中心（上海）、重庆国际博览中心、汇展供应链管理（北京）有限公司、上海八彦图信息科技有限公司、北京第二外国语学院等9家单位代表参加座谈。商务部服贸司有关处室负责同志出席会议。
　　与会代表围绕新冠肺炎疫情对会展业的影响、会展业发展趋势、会展企业需求、会展服务模式创新的意见建议等议题进行交流。
　　
　　与会代表反映，此次疫情对会展行业影响较大，一、二季度绝大部分展会已延期或取消，展览企业承受巨大压力。目前，各企业正在采取多种积极措施降低损失、变革创新。
　　
　　与会代表认为，线下展会具有不可替代性，未来线上线下协同发展将是展览业发展的新趋势。部分企业正在尝试创新的展览模式，重点开展更加精准的匹配与对接，营造更好的服务体验。与会代表还展示了支持线上展会运营的平台技术。商务部流通产业促进中心副主任安宝军作了总结发言，并提出四点建议：一是增强自信，满怀信心迎接会展业新机遇的到来；二是立足自身，加快培育会展业新增长点和核心竞争力；三是面对变革，进一步转变行业监管方式；四是加强会展人才培养和人员培训。